Datenschutzrichtlinie

Diese Mitteilung beschreibt, wie die ALPS2SEA GmbH – Kärntner Strasse 5, 9601 Arnoldstein, datenschutz@alps2sea.gmbh inkl. aller mit ihr verbundenen Marken („ALPS2SEA® Group of Companies“, „wir“), Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. ALPS2SEA® Group of Companies ist dafür verantwortlich, Ihre personenbezogenen Daten ausreichend zu schützen und beachtet alle Rechtsvorschriften zum Schutz, zum rechtmäßigen Umgang und zur Geheimhaltung personenbezogener Daten sowie zur Datensicherheit. Die folgenden Ausführungen sind allgemein und betreffen umfassend alle Datenverarbeitungsvorgänge innerhalb der ALPS2SEA® Group of Companies. Das bedeutet, dass die folgenden Ausführungen nur teilweise auf Sie zutreffen werden.

Bezüglich automatisiert verarbeiteter und gespeicherter Anrufe verweisen wir auf die weiteren Infos per folgenden Link: https://www.telefonassistent.de/datenschutz

Datenschutz (Heizöl und Diesel Sharing Kärnten)

1. Zwecke der Datenverarbeitung
ALPS2SEA® Group of Companies verarbeitet personenbezogene Daten im Wesentlichen zu folgenden Zwecken:

  • Bearbeitung von Angeboten und Anfragen an uns, z.B. durch (potentielle) Handelspartner, durch Personen, die Waren und/oder Dienstleistungen o.Ä. beauftragen wollen oder sonst eine Zusammenarbeit anstreben.
  • Vertragsverhandlungen und Angebots-, sowie Vertragserstellung
  • Beurteilung der Eignung als Vertragspartner, wie z.B. Bonitätsprüfungen bei potentiellen Kunden, Lieferanten etc.
  • Abwicklung unserer Vertrags- und Geschäftsbeziehungen, z.B. Durchführung bzw. Auslieferung von Bestellungen, Erfüllung von diversen Verträgen, Rechnungslegung, Mahnwesen, Bearbeitung von Reklamationen und Schadensfällen, Qualitätsmanagement, Abwicklung unseres Einkaufs, Optimierung unserer Leistungen durch Verwendung von Businessanwendungen (z.B. Monitoring, Portale etc.)
  • Customer Relationship, d.h. z.B. Versenden von Informationen, Newslettern, Angeboten und Werbematerial, laufende Kundenbetreuung, Durchführung von Veranstaltungen etc.
  • Eindeckung und Verwaltung von Versicherungen, Abwicklung von Schadensfällen
  • Wartung und Instandhaltung unserer Betriebsstätten und Lagerstätten/Depots
  • Produktentwicklung
  • Verwaltung der Marken
  • Betrieb der IT-Infrastruktur, z.B. Gewährleistung der Sicherheit, des aktuellen Stands der Technik, Wartung etc.
  • Zurverfügungstellung der Webseiten: Verbesserung und Entwicklung der Webseiten, Erstellung von Nutzungsstatistiken, Erkennen, Verhindern und Untersuchen von Angriffen auf die Webseiten etc.

Personenbezogene Daten erhält ALPS2SEA® Group of Companies

  • von Ihnen selbst: z.B. bei Anfragen an uns, bei der Anbahnung von Verträgen, im Rahmen der Erfüllung von mit uns geschlossenen Verträgen
  • von Marken innerhalb der ALPS2SEA® Group of Companies
  • von Dritten z.B. von Transport- und Standortpartnern oder Kunden zur Auftragsabwicklung
  • aus öffentlich zugänglichen Quellen, z.B. Firmenbuch, Grundbuch, Ediktsdatei, Vereinsregister, Gewerberegister
  • von Ihrem Webbrowser (automatisch) beim Besuch der Webseiten der ALPS2SEA® Group of Companies

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist freiwillig. Geschäftsbeziehungen mit uns werden aber nicht möglich sein, wenn uns die nötigen personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stehen. Genauso können wir nicht alle Funktionen unserer Webseiten gewährleisten, wenn Sie uns Ihre dafür nötigen personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen.

2. Verarbeitete Datenkategorien

  • Namensdaten, z.B. Vorname, Nachname, Username etc.
  • Daten zur Person, z.B. Alter, Geschlecht, Geburtsdatum, Nationalität, Rolle im Unternehmen, Ausweiskopien etc.
  • Kontaktdaten, z.B. Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse etc.
  • Identifizierungsdaten, z.B. Personalausweisnummer, Reisepassnummer, Kundennummer etc.
  • Bankdaten, z.B. Kontonummer, Angaben zur Bonität etc.
  • Amtliche Daten, z.B. Aktenzeichen, Steuernummer, Gehaltspfändungen, Mieterpass (Deutschland), etc.
  • Fahrzeugdaten, z.B. Kraftfahrzeugnummer, Fahrgestellnummer, Motornummer, Kennzeichen, Zulassungsschein, Tankkarte, Staplerführerscheininformationen etc.
  • Bilddateien und Videoaufzeichnungen
  • IT-Nutzungsdaten, z.B. Verbindungsdaten, Logging-Informationen, Zutrittsinformationen, IP-Adresse, Referrer, Usernamen für von außen erreichbaren Systeme etc.
  • Nutzungsdaten Webseiten: Datum und Uhrzeit des Aufrufs, IP-Adresse, Name und Version des Webbrowsers, bestimmte Cookies etc.
  • Angaben zum Verhalten von Personen, z.B. Vermerke zu Antwortverhalten und Reminder, Korrespondenz und Erläuterungen zu laufenden Erhebungen, etc.
  • Rassische / Ethnische Herkunft, z.B. Geburtsort in Ausweisen etc.
  • Positionsdaten, z.B. GPS-Daten, Zeitstempel GPS Signal, Positionsdaten (Längen- und Breitengrad) etc.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Rechtsgrundlagen für unsere Verarbeitung Ihrer Daten sind:

  • Vertragserfüllung und Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Artikel 6 Abs 1 lit b DSGVO), z.B., wenn wir den reibungslosen Ablauf von Transporten und Lieferungen organisieren, Reklamationen und Schadensmeldungen bearbeiten, Rechnungen legen, Qualitätsmanagement betreiben, Angebote ausarbeiten, Ihre Anfragen bearbeiten und beantworten etc.
  • Unser überwiegendes berechtigtes Interesse (Artikel 6 Abs 1 lit f DSGVO), z.B., wenn wir Ihnen zugeschnittene Informationen und Angebote übermitteln, soweit eine Einwilligung nicht Voraussetzung ist; unsere Datenverarbeitung im Rahmen der Rechtsverfolgung, Übermittlung von Fahrerdaten, wenn dies für die Abwicklung des Transportes benötigt wird und kein direkter Kontakt zum Fahrer besteht, Verarbeitung von Daten, die dafür nötig sind, dass die Funktionen unserer Webseiten gewährleistet sind etc.
  • Gesetzliche Verpflichtungen (Artikel 6 Abs 1 lit c DSGV), z.B. steuerrechtliche Verpflichtungen, Verpflichtungen nach StVO, KFG, VwStG, VwVfG, Geldwäschevorschriften etc.
  • Soweit keine der genannten Rechtsgrundlagen vorliegt, beruht unsere Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung gemäß Artikel 6 Abs 1 lit a DSGVO. Sie haben selbstverständlich das Recht erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung allerdings nicht berührt (d.h.: der Widerruf wirkt nicht in die Vergangenheit).

4. Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten

Zu den oben genannten Zwecken kann es sein, dass ALPS2SEA® Group of Companies Ihre personenbezogenen Daten an folgende Empfänger übermittelt:

  • Marken, die unserem Unternehmen angehören sowie deren Mitarbeiter
  • von uns eingesetzte Dritte, z.B. IT-Dienstleister, Druckdienstleister, Rechenzentren, Hosting, Software und Service-Provider z.B. für Newsletterversand, Dienstleister im Rahmen der Schadenregulierung und Schadenabwicklung (Versicherungen und Versicherungspartner), Hausverwaltungen, Rechtsanwälte, Steuerberater, Notare, Wirtschaftsprüfer etc.
  • Personen, die mit uns in einer Geschäftsbeziehung stehen, z.B. Transportpartner, Lieferanten, Handelspartner etc.
  • Öffentliche Stellen, z.B. Zollämter, BMI, Botschaften, Bezirkshauptmannschaft etc.

Eine Übermittlung erfolgt teilweise auch an Empfänger außerhalb Österreichs und in Ausnahmefällen an nicht sichere Drittstaaten. In diesem Fall sorgen wir aber dafür, dass geeignete Datenschutzgarantien vorhanden sind, z.B. durch verbindliche unternehmensinterne Datenschutzvorschriften oder EU-Standarddatenschutzklauseln.

5. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden von ALPS2SEA® Group of Companies nur solange aufbewahrt, wie dies vernünftigerweise als nötig erachtet wird, um die genannten Zwecke zu erreichen. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten darüber hinaus solange gesetzliche Aufbewahrungsplichten bestehen oder Verjährungsfristen potentieller Rechtsansprüche noch nicht abgelaufen sind.

Die Vertragsdaten Ihrer Bestellung erhalten Sie per E-Mail zugesandt. Sofern Sie bei der Bestellung ein Benutzerkonto mit Passwort erstellt haben, sind Ihre Vertragsdaten unter "Mein Konto" abrufbar.

6. Ihre Rechte im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten

Sie sind unter anderem berechtigt (unter den Voraussetzungen anwendbaren Rechts), (i) zu überprüfen, ob und welche personenbezogenen Daten ALPS2SEA® Group of Companies über Sie gespeichert hat und Kopien dieser Daten zu erhalten, (ii), die Berichtigung, Ergänzung oder das Löschen Ihrer personenbezogenen Daten, die falsch sind oder nicht rechtskonform verarbeitet werden, zu verlangen, (iii) von uns zu verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken und (iv) unter bestimmten Umständen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder die für das Verarbeiten zuvor gegebene Einwilligung zu widerrufen, (v) Datenübertragbarkeit zu verlangen (vi) die Identität von Dritten, an welche Ihre personenbezogenen Daten übermittelt werden zu kennen und (vii) bei der zuständigen Behörde Beschwerde zu erheben.

7. Matomo Analytics

Für statistische Zwecke wird auf dieser Website Matomo verwendet. Matomo ist eine datenschutzfreundliche Webanalysesoftware, die ohne Cookies eingesetzt wird. Für die Erkennung von wiederkehrenden Nutzern wird eine so genannter "digitalen Fingerabdrucks" benutzt, der anonymisiert gespeichert und für maximal 24 Stunden gültig ist. IP-Adressen werde in pseudonymisierter Form erfasst. Rückschlüsse auf die Identität einzelner Nutzer sind nicht möglich. Die von Matomo erhobenen Daten der Nutzer werden nicht mit Dritten geteilt. Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO)
Weitere Hinweise zu Matomo finden Sie hier: https://matomo.org/faq/general..

8. Google Adwords Conversion-Tracking

Diese Webseite nutzt das Online-Werbeprogramm „Google AdWords“ und im Rahmen dessen das Conversion-Tracking. Dabei wird von Google Adwords ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt, sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangt sind. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten unserer Webseite und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können wir und Google erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Webseiten von AdWords-Kunden nachverfolgt werden.

Die mit Hilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.

Wenn Sie nicht am Tracking-Verfahren teilnehmen möchten, können Sie das Cookie des Google Conversion-Trackings über ihren Internet-Browser unter Nutzereinstellungen leicht deaktivieren. Sie werden dann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen. Mehr hierzu erfahren Sie über die Datenschutzbestimmungen von Google unter http://www.google.de/policies/privacy/

9. Newsletter

Sie haben die Möglichkeit über unsere Website unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse sowie ihre Erklärung, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind.

Sobald Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, senden wir Ihnen ein Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Bestätigung der Anmeldung.

Das Abo des Newsletters können Sie jederzeit stornieren. Dies kann über einen Link in den Newslettern selbst oder per Mitteilung an die untenstehenden Kontaktmöglichkeiten erfolgen. Wir löschen anschließend umgehend Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand.

Der Versand unserer E-Mail-Newsletter erfolgt über den technischen Dienstleister MailerLite (UAB “MailerLite”, J. Basanavičiaus 15, LT-03108 Vilnius, Litauen), an den wir Ihre bei der Newsletteranmeldung bereitgestellten Daten weitergeben. Diese Weitergabe erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und dient unserem berechtigten Interesse an der Verwendung eines werbewirksamen, sicheren und nutzerfreundlichen Newslettersystems. Die von Ihnen zwecks Newsletterbezugs eingegebenen Daten (z.B. E-Mail-Adresse) werden auf den Servern von MailerLite in der EU gespeichert.

Die Datenschutzbestimmungen von MailerLite können Sie hier einsehen: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy

10. SMS/MMS/Post/E-Mail/Anruf-Service

Durch die Anmeldung über die Online und Offline Anmelde- und Erweiterungsformulare der Marken/Unternehmen der ALPS2SEA® Group of Companies erklären Sie sich zu unserem SMS/MMS/Post/E-Mail/Anruf-Service einverstanden. Diesen Service können Sie jederzeit stornieren, indem Sie eine Nachricht mit „Stop“ als Antwort senden. Sie können die Stornierung aber auch jederzeit mit einer formlosen Nachricht an folgende E-Mail-Adresse: datenschutz@alps2sea.gmbh … oder per POST anfordern: ALPS2SEA GmbH, Kärntner Strasse 5, 9601 Arnoldstein

Wir löschen anschließend umgehend all Ihre persönlichen Daten im Zusammenhang mit dem SMS/MMS/Post/E-Mail/Anruf-Service.

11. Unsere Kontaktdaten

Wir stehen Ihnen für Fragen oder Anliegen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch alle Marken/Unternehmen der ALPS2SEA® Group of Companies zentral zur Verfügung:

ALPS2SEA GmbH
Family business since 1956.

Website: www.alps2sea.gmbh
E-Mail: datenschutz@alps2sea.gmbh

Hauptsitz & Post-Adresse: Kärntner Strasse 5, 9601 Arnoldstein (Google Maps)